Oppdatert: 08.05.2025Restansekontroll foretas av arkivet 4 ganger i året. 1.februar, 1.mai, 1.august og 1.november. Sende ut e-post med informasjon:
- E-post sendes til kontorsjefene på instituttene og andre enheter
- E-post sendes til fakultetsdirektør
E-posttekst til kontorsjefene på instituttene og andre enheter: Mottaker: kontorsjefer@mn.uio.no - senterkontorsjefer@mn.uio.no Subject: Restansekontroll – [ÅÅÅÅ] – [februar, mai, august eller november] --- Vi i arkivet trenger at alle saksbehandlere går gjennom sine restanser i Elements og avskriver restansene som er ferdig behandlet. Vi ber derfor om at du som øverste administrative leder på din enhet følger opp dette med dine ansatte. Kort om restanser: En restanse er et rødt flagg som indikerer at saksbehandleren har en ubehandlet journalpost i Elements. Dvs. at saksbehandler ikke har gjort seg ferdig med journalposten. Hver enkel saksbehandler finner sine egne restanser i Elements i venstre menyen under fanen «Saksbehandler» og «Min innboks». Dersom du har lederrolle i Elements, finner du en oversikt over alle restansene på din enhet i venstre menyen under fanen «Leder» og «Enhetens restanser». Ta kontakt med esak-hjelp@admin.uio.no ved behov for hjelp. E-posttekst til fakultetsdirektør: Mottaker: [Fakultetsdirektør] Subject: Restansekontroll – [ÅÅÅÅ] – [februar, mai, august eller november] --- Vi i arkivet trenger at alle saksbehandlere går gjennom sine restanser i Elements og avskriver restansene som er ferdig behandlet. Vi ber derfor om at du som øverste administrative leder på din enhet følger opp dette med alle ansatte på fakultetsadministrasjonen. Kort om restanser: En restanse er et rødt flagg som indikerer at saksbehandleren har en ubehandlet journalpost i Elements. Dvs. at saksbehandler ikke har gjort seg ferdig med journalposten. Hver enkel saksbehandler finner sine egne restanser i Elements i venstre menyen under fanen «Saksbehandler» og «Min innboks». Dersom du har lederrolle i Elements, finner du en oversikt over alle restansene på din enhet i venstre menyen under fanen «Leder» og «Enhetens restanser». Lignende e-post har blitt sendt ut til kontorsjefene på instituttene og andre enheter. Ta kontakt med esak-hjelp@admin.uio.no ved behov for hjelp. --- Restanser som ligger på saksbehandlere som har sluttet kan overføres til saksbehandleren som har overtatt ansvarsområdet etter avtale med saksbehandlers nærmeste leder Arkivet kan avskrive restanser på egenhånd dersom svaret ligger i saken. |